民間消費回溫專題

中央日報 2009.11.01 張達智/整理

買氣回溫及集中消費　百貨週年慶業績俏

買氣回溫及集中消費效應下，近期各大百貨週年慶業績表現，從天母、大直到南西商圈，以及信義商圈，業績表現對比目標或去年同檔期，都有1成多到2成的亮眼表現。

中央社1日電，以天母商圈為例，今年首度舉辦週年慶的太平洋SOGO天母店，共開跑12天；太平洋SOGO百貨總經理李光榮說，營業額新台幣6.6億元，比目標5.6億元，成長17%。光是首4日營業額就高達3.2億元。

SOGO天母店今年破例推出買千送百促銷奏效，加上有數個精品品牌首4日推9折，並含在1到5F滿5000送500禮券使用範圍內；加上各信用卡也配合推出刷卡贈活動，例如中國信託就推出刷20萬送2000元活動；多重優惠下，帶動不少買氣。

SOGO新竹店在科技業景氣回春下，9、10月間營業額比去年同期成長1成多。董事長黃晴雯說，「為台灣零售業景氣回溫感到驕傲！」。

同商圈的大葉高島屋週年慶也已結算全檔業績表現，20天營業額7.9億元，對比目標7億元，成長12%。首4日營業額達3.3億元，10月8日首賣當天業績高達1.2億元，創下15年來單日最高業績表現。

大葉高島屋表現亮眼的業種有寢具成長5成、家電成長3成、食器成長2成、進口女裝成長2成，以及化妝品與名品成長1.5成。

週年慶持續開跑中的大直商圈，美麗華百樂園也說，從10月8日至今23天，營業額已比去年週年慶同期成長2成。首3日營收逾1.5億元，對比去年同檔期首3日營收成長亦達2成水平。

新光三越南西店，身為台北市重點化妝品百貨館，表現也很強勢，開跑首日上午不僅湧入近萬人，對比去年首日營收2億多元，今年首日營收逾2.5億元。南西店20天營收逾20億元，對比去年19億元，成長約10%。

目前正舉行週年慶的遠東百貨，協理莊見祥說，已統計出首4日業績表現及對比去同同檔期成長幅度，寶慶店2.6億元、成長27%；嘉義店1.1億元、成長21%；台南店1.8億元、成長16%。

因科技業景氣回溫，SOGO新竹店週年慶業績成長1成多。遠百新竹店週年慶首4日業績也達8億多元、成長27%。

多數百貨業者都說，上半年生意不好做，近來買氣真的有回來。

李光榮就說，1到9月太平洋SOGO整體營收對比去年同期還衰退1.8%；但現在消費者信心回升了，買氣確實有回來。

但他也說，集中消費更明顯了，以SOGO為例，週年慶占全年營收18%，另有同業占了全年營收3/4。這顯示「集中消費」讓週年慶檔期業績表現往上衝，也是個不爭的事實。

百貨週年慶折扣大　上班族買開懷

上半年民間消費萎縮，百貨週年慶一開跑，消費者湧入各館添購。百貨單館消費額除了有7、8折的折扣外，還可獲得贈品、現金禮券，實際已逼近對折，讓不少上班族女性買開懷。

中央社1日電，未滿30歲的上班族凱莉發現，同屬遠東集團的三大百貨中，遠企購物中心雖是單館百貨，但今年所推促銷活動中，除買千送百，該集團發行的消費卡紅利可還兌換現金券，或在現場折抵消費，相對強過太平洋SOGO及遠百，因此她決定在該館購物。

她所剩紅利點數只剩1000多點，但活動開跑前，她先去換現金券，因為可用500點換400元，比平時330 點換100元，高出數倍，共換取800元，其餘剩下的點數，她採行現場消費折抵。

凱莉說，「我買了知名瑞士品牌SIGG隨手瓶，特價2只1398元，現抵400元，再用卡裡頭所剩100點抵80 元，最後只花918元，比原價2000元對折更低，這種價位，平常是無法用此特價買到的！」。

她還購買自由區品牌旗下、即將退出台灣市場的Rosebullet外套，週年慶特價3折，原價3280元，只花984 元買到。

另外，她還買了4件無印良品衣物，毛衣外套原價2250元、特價1125元，另購買原價1790元、8折價1432元襯衫1件，以及5分袖棉上衣890元、8折價712元2件；此4件合計原價5820元，不僅只花3983元，還可再還品牌業者自推的買千送百現金券。

她說，若總計全部消費金額為1萬1100元，經過折扣與折抵，她只花7722元；由於每100元可再累積一點，又累積了77點，並獲得服裝品牌自推買千送百券的300元現金券。

李小姐選擇購買彩妝用品，雖是剛入社會的新鮮人，李小姐已是個VIP貴客，不僅都是走週年慶開跑前的預購活動，且動輒一次買單一品牌上萬元。

她說，她偏愛前往重點彩妝百貨館－新光三越南西店添購彩妝保養品，在不需與開跑首日擁擠人潮排隊搶購下，從容預購過程中，她共買了2款歐系保養品，嬌蘭藍鑽眼霜及晚霜特惠組。

她開心的說，「這兩款保養品，原價要2萬元，不但用85折買到，特惠組還含贈品，且換得百貨週年慶5000送500的禮券2000元；所以我又運用這筆經費，到樓上開心買特價服飾，給自己添新裝了。」

從百貨公司週年慶業績頻頻開出紅盤，以及許多女性上班族的血拚成效觀察，台灣民間消費似乎已漸回溫。


宅經濟及女人血拚發威　民間消費回溫

人消費與「宅經濟」，撐起民間消費一片天。在後金融海嘯餘威仍在之際，低迷許久的民間消費，近期露出一道曙光。

中央社1日電，根據經濟部統計，9月零售業營業額已經是連續第三個月上漲，以女生為消費大宗的藥品及化妝品營業額年增率在9月份上漲7.84%。無店面的「宅經濟」更是表現火紅，營業額接連四個月以兩位數速度上漲。

經濟部統計長黃吉實表示，「民間消費的確正逐漸升溫中」。有人研究女人在不景氣時候，買口紅的數量會比經濟好的時候增加，顯見女人消費潛力驚人。

黃吉實樂觀認為，現在台灣各地百貨公司週年慶正熱烈開打，可以預見10月民間消費景氣可望維持升溫態勢。

去年9月全球金融海嘯爆發以來，原本即低迷不振的民間消費，更是雪上加霜。不過，從7月開始，民間消費出現逆轉而上的趨勢。

經濟部指出，9月綜合商品零售業營業額為新台幣672億元，比去年同月增加3.02%，除連鎖式便利商店因為展店速度過快，造成營業額下滑0.24%外，其餘包括零售式量販店營業額，均呈現增加的趨勢。

其中，百貨公司9月份雖然尚未展開週年慶活動，但部分促銷活動也帶動買氣，營業額成長5.69%；民眾天天光顧的超級市場，9月營業額年增率也增加5.68%。

俗話說，「女人撐起半天邊」，女人對經濟的貢獻度，更是有甚於男人，以女人的化妝品為主的藥品化妝類，營業額從7月開始即由負轉正，9月的年增率更是飆升至7.84%。

另外一個推升民間消費主力的無店面零售業，即網購、電視購物等無店面零售業，營業額更是長紅，從6月開始即出現雙位數的高速成長，9月營業額更是成長18.81%，創下幾年來的新高點。

由此也可看出現代人的購物型態，已經隨科技進步改變。


信心揚升消費回溫　失業問題隱憂大

10月消費者信心指數(CCI)創17個月來新高，景氣、就業等指標全數上揚。學者表示，消費回溫為經濟變好的結果，不過失業率仍高，尤其需注意消費力道仍弱、所得分配惡化等現象。

中央社1日電，全球逐步邁入後金融海嘯時期，國內景氣最壞已落在今年第一季，至今景氣逐步回溫，近期各項經濟指標也逐漸好轉。

以景氣燈號為例，自今年6月起轉入黃藍燈，至9月已四個月續呈黃藍燈，顯示逐漸回穩。

中央大學公布的10月消費者信心指數 (CCI)則創17個月來新高，景氣、就業機會、家庭經濟、股票投資、耐久財、物價等六項指標全部較9月上升。

統計數字轉佳外，受台股、景氣回穩影響，近期國內消費也逐漸回溫，10月起的各大百貨公司週年慶買氣熱絡，餐飲、零售業生意也漸有起色。

於金融業服務的王小姐表示，近期要到一般火鍋店或餐廳用餐，若無訂位，常需排隊。在研究機構服務的陳先生表示，高消費的五星級飯店buffet自助餐也已門庭若市。

負責CCI統計的輔大統計資訊系教授謝邦昌表示，台股回到7000點，多少帶動民眾消費，近期零售、餐飲消費回溫，也反應近期景氣逐步回穩的結果。

寶華綜合經濟研究院長梁國源表示，景氣復甦轉好方向已十分確定，最壞時期已過，但目前復甦力道仍然脆弱，若要回到2007年的水準，仍需要很大的努力。

根據經濟部統計，9月批發、零售及餐飲業營業額年增率縮減至「-0.59%」，其中零售、餐飲業營業額皆以轉為正成長，分別為3.93%、3.84%。

梁國源表示，零售、餐飲業營業額的表現，與國內消費力道呈正向發展，不過仍須注意，目前成長力道並非太強，背後一大隱憂為失業率仍高。

根據近期彭博調查顯示，美國消費支出拜振興案之賜大幅反彈，但失業率將衝破10%大關，意味消費復甦恐後繼無力。

一般上班族的林小姐表示，百貨公司週年慶雖買氣熱絡，卻也看到一般小吃店祭出比海嘯時期更低的優惠，一碗牛肉麵降價到只需60元，不少商家也持續擴大促銷，似乎與買氣、景氣回溫的感受不符。

梁國源指出，台灣是M型社會，百貨公司、高級餐飲店的買氣回升，有可能反映高消費族群的消費意願回升，這些是有消費能力的族群，可能已擺脫海嘯受到的傷害，現在比較敢消費。

他表示，但另一方面，金字塔中下階層的民眾可能不然，受失業率仍高、薪資持續負成長等影響，仍有一群人是沒有能力、也沒有意願消費。

此外，謝邦昌也表示，近期看到一些消費回升的現象，不排除是廠商以週年慶等促銷手段、提升消費意願所致，並非完全反應經濟回溫、消費能力上揚。

觀察國內當前景氣的燈號已連續四個月黃藍燈，並離代表景氣穩定的綠燈不遠，外界一般預期，景氣可望逐步回溫、復甦，消費力道也逐步轉佳，為使整體經濟、消費復甦力道更持久，都有待勞動市場進一步改善。